Оплата
Как я могу оплатить свой заказ?
Вы можете оплатить заказ сразу на сайте любым удобным Вам способом: Google Pay, Apple Pay, Visa, MasterCard, МИР.

Вы можете оплатить заказ при получении.
Как быстро начинается оформление заказа после оплаты?
Обработка Вашего заказа начинается сразу же после его поступления. На указанный Вами адрес электронной почты придет подтверждение о получении нами заказа, с его содержанием и стоимостью.
Куда обращаться если возникнут проблемы с оплатой?
При возникновении любых вопросов по доставке и оплате, позвоните по телефону 8 800 600 77 47 (звонок бесплатный) с 9:00 до 21:00 (время Московское). Пожалуйста, будьте готовы назвать номер заказа, по которому возникли вопросы.
Способы оплаты
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Банковской картой онлайн. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Доставка
Мы осуществляем доставку по всей России.
Выбирете удобный для Вас способ получения заказа.

График работы доставки: c понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 часов. Суббота с 11:00 до 18:00.
Курьер домой или в офис
Способы доставки: Курьерская служба, ПВЗ, Почта России, Самовывоз со склада.
Сервис доставки осуществляют курьерские службы: СДЭК, Boxberry, IML, UniExpress, Dalli Servise, Logsis
Пункты выдачи заказов (ПВЗ)
Найти пункт выдачи в своем городе и уточнить сроки доставки Вы можете: СДЭК или Boxberry.
Срок хранения заказа в ПВЗ — 7 дней.
Самовывоз
Самовывоз заказов осуществляется в Москве из Центрального пункта выдачи заказов KLU.ru, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Кантемировская, д. 61, этаж 5. (Вход с торца здания).
График работы: С понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов. Суббота с 11:00 до 18:00
Экспресс доставка «день в день»
Экспресс доставка доступна по Москве. Условия оформления: Подтверждение с оплатой на сайте до 15:00, стоимость услуги 800 руб.
Почта России (EMS)
Доставка посылки осуществляется ФГУП «Почта России» по всей территории России в указанное отделение почты. Срок доставки зависит от удаленности региона и составляет, как правило от 2 до 6 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что ФГУП "Почта России" не осуществляет доставку на дом. Заказы доставляются в почтовое отделение по месту жительства (или пребывания), где Вы самостоятельно получаете посылку.
Стоимость и сроки доставки
При оформлении заказа на сайте, в корзине будет указана точная стоимость и срок доставки для вашего региона или Вы можете уточнить стоимость доставки у операторов нашего магазина по телефону 8 800 600 77 47 или в чате на сайте.